진행절차
업무진행절차
process
자세한 절차
1
업무계약
- 1. 의뢰접수
- 2. 상담 기록 작성
- 3. 계약서 작성
- 고객님께서 원하시는 계약조건 및 준비를 담당부서에 배정하여 철저히 대행하여 드립니다.
2
업무준비
- 1. 사전조사 및 점검
- 2. 배치 및 진행계획
- 3. 직무교육
- 고객님의 안전을 위한 사전조사 및 직무 에 관련된 교육과 점검으로 더욱 안전한 업무진행을 위해 준비합니다.
3
업무진행
- 1. 조사원 우선배치
- 2. 직무환경 정리
- 3. 철저히 업무수행
- 직무 안전조사원을 별도 파견하여 업무 중 주변환경 정리 및 안전에 대한 점검을 실시하여 사고를 철저히 대비합니다.
4
업무종료
- 1. 업무심의
- 2. 업무확인서 발송
- 3. 사후 보고
- 업무종료 후 지난 업무에 대한 재정비를 실시하고, 고객님께서 원하시는 경우에 는 업무에 대한 자료를 받아 보실 수 있습니다.
5
고객관리
- 1. 업무공제 서비스
- 2. 도우미 서비스
- 3. 24시 고객지원
- 업무종료 후 고객행정 도우미 및 24시간 지원 서비스 등을 받으실 수 있습니다.